PraxisOrganisation
Eine gut funktionierende Organisation, ist die Basis für eine gesunde Praxis.
Erleben Sie einen reibungslosen Praxisalltag
individuelle und stimmige Praxisabläufe und Prozesse
- durch eine Bedarfsanalyse und Bestandsaufnahme Handlungsfelder/ Engpässe identifizieren
- eine Priorisierung der daraus resultierenden Praxisziele vornehmen
- sinnvolle Maßnahmen und deren Umsetzung im Team festlegen
- gemeinsame Standards entwickeln
- den Erfolg durch konkrete Aktionspläne (Wer? Wann? Wie?) sicherstellen
- kontinuierliche Steuerung und Lenkung der Maßnahmen
- eine einheitliche Dokumentation erstellen
Motivieren Sie Ihre Mitarbeitenden durch Klarheit in der Organisation
reibungslose Praxisabläufe, klare Verteilung der Aufgaben und stimmige Delegation von Verantwortung
- motivieren Sie Ihre Mitarbeitenden durch Selbstwirksamkeit
- begeistern Sie Ihre Mitarbeitenden durch gute Strukturen
- fördern Sie Loyalität durch eigenverantwortliches Handeln
Patientenzufriedenheit erhöhen
empathische Kommunikation, optimales Terminmanagement und geringe Wartezeiten
- Praxiserreichbarkeit verbessern (Stichwort: Digitalisierung)
- Terminmanagement optimieren (Einbestellrhythmus, Überbuchungen vermeiden)
- empathische Kommunikation (auch in schwierigen Situationen) mit dem Team besprechen
- die Prozesse rund um die An- und Abmeldung gut organisieren (standardisieren)
- Prozesse rund um Rezepte, Befundungen etc. organisieren
- Digitalisierung auch für gezielte Patienteninformation und Aufklärung nutzen
Gesetzliche Qualitätsstandards erfüllen
und dennoch ein schlankes und praxisindividuelles QM etablieren
- Orientierung an den Strukturen und Kriterien des QEP Qualität und Entwicklung in Praxen (KBV) von Anfang an - ohne jedoch zwingend alles erfüllen zu müssen.
- einen schnellen Zugriff aller QM Dokumente für Mitarbeitenden ermöglichen
- Überblick aller Qualitätsziele, Ablaufbeschreibungen und Checklisten sicherstellen
Wir unterstützen Sie dabei, ein schlankes, praxisindividuelles Qualitätsmanagement, welches die GBA-Richtlinie erfüllt, einzuführen.